1. Masz prawo do zwrotu zakupionej rzeczy bez podawania przyczyny w terminie do 10 dni od otrzymania przesyłki - zwrot dotyczy towaru pełnowartościowego, nie noszącego śladów eksploatacji. (Dz. U. z dnia 05.09.2002r. Nr 141, poz. 1176) zakupionego na paragon. Nie przyjmujemy zwrotów towarów produkowanych na zamówienie lub sprzedawanych na fakturę.
2. Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu wraz z pisemnym oświadczeniem o rezygnacji z zakupu oraz fakturę VAT / oryginał paragonu potwierdzającego zakup towaru.
3. Nie ponosimy kosztów związanych z reklamacjami lub też zwrotami klientów, tj. odsyłka towaru. Informujemy, że nie przyjmujemy paczek wysłanych zwrotnie za pobraniem.
4. Reklamacje oraz zwroty rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych, w przypadku urządzeń czas się nieznacznie wydłuża.
5. Zwrot pieniędzy Zamawiającemu za odesłany towar następuje niezwłocznie po sprawdzeniu jego stanu technicznego.
6. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności ze szkodą wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Konsument (osoba fizyczna) ma prawo do odstąpienia na piśmie od umowy sprzedaży w terminie 10 dni od zawarcia umowy bez podania przyczyny. Uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wykonywanych ściśle na zamówienie Zamawiającego oraz nie obejmuje przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą.
7. Zamawiający, który nie jest Konsumentem - podmiot gospodarczy, może od zamówienia odstąpić wyłącznie za zgodą Sklepu/Sprzedającego. W tym przypadku Zamawiający zostaje obciążony kosztami manipulacyjnymi zwrotu w wysokości 10% wartości zwracanego towaru.
8. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze wad fabrycznych lub niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu.
1. Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców